FAQ til Illustreret Videnskab+ til iPad

SPG: Hvordan køber jeg Illustreret Videnskab+ første gang?
Illustreret Videnskab+ købes via iTunes app store. Du kan evt finde den her: http://www.apple.com/itunes/
Her køber du app’en til Illustreret Videnskab+ første gang det aktuelle nummer følger med. Herefter køber du enkeltnumre via butikken i din app (se nedenstående svar).

SPG: Hvordan fortsætter jeg med at købe Illustreret Videnskab+?
Når du har har åbnet Videnskab+ app’en skal du gå i menuen. Det gør du ved at trykke en gang på skærmen. Tryk på ikonet "Butik". Et nyt billede kommer frem, hvor du kan se de tilgængelige udgaver. Tryk på prisskiltet, og følg herefter vejledningen.

SPG: Kan jeg købe Illustreret Videnskab+ i abonnement?
Ja, du kan nu abonnere på Illustreret Videnskab på iPad. Sådan fungerer abonnement:

• Køb et nr. for 59 kr. Eller tegn abonnement og få 3 nr. for 99 kr. (2 nr. for 99 kr. Herudover modtager du 1 nr. gratis hvis du ønsker at modtage markedsføringsmateriale fra Bonnier Publications International.) Derefter fortsætter abonnementet løbende for 49,50 kr. pr. nummer med opkrævning af 99 kr. hver 2. måned.
• Betaling vil automatisk blive trukket din iTunes Account ved bekræftelse af køb.
• Dit abonnement fornyes automatisk og der trækkes 99 kr. på din konto indtil auto-fornyelse inaktiveres mindst 24 timer før slutningen af en gældende periode.
• Du kan ændre dit abonnement og slå automatisk fornyelse fra i din iTunes Account.
• Abonnementet kan ikke annulleres i den aktive abonnementsperiode. Du har altid 14 dages fortrydelsesret – se Itunes Store Vilkår og betingelser.

SPG: Hvordan kan jeg holde mig opdateret om, hvornår der kommer nyt nummer?
Når du én gang har købt app’en, kan du fra menuen trykke på “Butik” og se, hvilke numre, der er tilgængelige. Menuen får du frem ved trykke en gang på skærmen. Videnskab+ udkommer 18 gange årligt samtidigt med det trykte magasin.

SPG: Hvad koster Illustreret Videnskab+? Og hvordan betaler jeg?
Illustreret Videnskab+ koster ca. det samme som den trykte udgave af Illustreret Videnskab, pt. ca. 60 kr pr nummer. iPad versionen af Illustreret Videnskab er et helt nyt magasin-design specielt udviklet til iPad. Du betaler for hvert nummer af Illustreret Videnskab+, du downloader via en itunes-konto, som du opretter i itunes store.

SPG: Hvordan kan jeg holde styr på, hvilke numre jeg har købt?
Du finder de numre af Illustreret Videnskab+, du har købt under menupunktet “Bibliotek”. Menuen får du frem ved trykke en gang på skærmen.

SPG: Jeg er abonnent på Illustreret Videnskab i bladudgave. Kan jeg få ipad-udgaven gratis?
Nej, Illustreret Videnskab+ til ipad er ikke gratis, men koster ca. 60 kr pr. nummer for alle. Illustreret Videnskab+ til iPad er en fuldstændig redesignet udgave af Illustreret Videnskab, lavet specielt til iPad.

SPG: Kan Illustreret Videnskab+ fås til andre tablets end iPad?
Nej, på nuværende tidspunkt kan Illustreret Videnskab+ kun fås til iPad.

SPG: Kan jeg få adgang til min iPadversion af Illustreret Videnskab+ på mere end én iPad?
Ja, hvis du har mere end en iPad sat op til samme iTunes konto, er det muligt at dele indholdet af denne.

SPG: Kan jeg give en Illustreret Videnskab+ iPad version som gave?
Ja, hvis du er kunde hos iTunes, kan du søge på f.x. Illustreret Videnskab, og når app’en er fundet, trykke på pilen ud for køb, vælg “gift this app” og følge instruktionerne.

SPG: Hvilke sprog findes Illustreret Videnskab+ på?
Illustreret Videnskab+ udkommer i dag på dansk, svensk, norsk og finsk. Desuden udkommer den amerikanske udgave af Illustreret Videnskab, Science Illustrated, Science Illustrated+ , på iPad. Udgaverne kan købes via iTunes.

SPG: Jeg har problemer med at købe nyeste nummer af Illustreret Videnskab+. Hvad kan jeg gøre?
Få menuen frem ved at trykke rykke en gang på skærmen. Tryk herefter på ikonet “Butik”. Tryk herefter på “Gendan alle”.
Hvis dette ikke virker, kan du slette app'en og installere den igen. Tryk ca. 2. sekunder på bladikonet i Newsstand og tryk på krydset, der fremkommer. Herefter kan du via App-store gen-installere din Videnskab+ app.

SPG: Jeg har betalt og hentet nyeste nummer af Illustreret Videnskab+, men jeg kan ikke læse det, da en meddelelse kommer frem om, at jeg skal opdatere app’en for at læse det. Hvad skal jeg gøre?
Få skærmbilledet “Udgaver” frem ved at trykke ca. 2 sekunder på skærmen. Tryk på “arkiv”, vælg nyeste nummer, tryk “arkiv” og herefter “Gendan alle”

SPG: Hvordan finder jeg rundt i bladet?
Forrest i bladet finder du brugervejledningen “Sådan gør du”, hvor du kan læse , hvordan du bevæger dig rundt i bladet, læser artiklerne og får det fulde udbytte af billeder og grafikker.

SPG: Hvordan får jeg overblik over bladets indhold uden at skulle gå tilbage til indholdsfortegnelsen forrest i bladet?
Du kan når som helst få en artikeloversigt frem i bunden ved at trykke på skærmen en gang. Tryk derefter på den ønskede artikel.

SPG: Hvad gør jeg, når teksten er forsvundet fra artiklen?
Teksterne kan klikkes til og fra ved at trykke to gange på skærmen. Læs i øvrigt “Sådan gør du” under "Hjælp" i menuen.

SPG: Jeg kan ikke få videoer og links til at virke. Hvad gør jeg?
Din iPad skal være sat op til et netværk, for at du kan se videoer og links på nettet. På nuværende tidspunkt skal det ske via wi-fi og ikke via 3G net.

SPG: Kan jeg slå lyden fra videoer?
Du kan bruge iPad’ens egen lydregulering, som du finder på siden af din iPad.

SPG: Jeg vil gerne opsige mit iPad abonnement. Hvordan gør jeg det?
Du går ind i App Store på din iPad. Tryk på "Featured" nederst til venstre. Scroll ned i det billede, der fremkommer og tryk på din "Apple ID". I popup-vinduet trykker du "View Apple ID". Under subscriptions vælger du "Manage", hvor du kan slå autofornyelse fra.

SPG: Mit spørgsmål blev ikke besvaret her. Hvor kan jeg få mere information?
Du kan maile dit spørgsmål til ipad@illvid.dk

SPG: Hvor kan jeg rette mine kommentarer til indholdet?
Du er velkommen til at maile dine kommentarer til ipad@illvid.dk. Du er også velkommen til at skrive kommentarer på iTunes’ customer reviews.